Le marketing numérique est unique à plusieurs niveaux. Contrairement à toute forme traditionnelle de marketing, il peut être totalement gratuit (ce qui signifie que les petites entreprises peuvent rivaliser avec les grandes marques).

Contrairement à la plupart des autres formes de marketing, la créativité et l’authenticité peuvent gagner de gros budgets dans le marketing numérique (ce qui est une autre opportunité pour les petites entreprises et les marques personnelles).

Pourtant, le marketing numérique est encore souvent mal compris et, par conséquent, les entreprises se rabattent sur d’autres (anciens) canaux de commercialisation ou ne voient pas de résultats concrets.

Voici les vieilles erreurs de marketing numérique que les petites entreprises commettent encore :

Traitez le marketing des médias sociaux de la même manière que les autres types de marketing

De nombreuses entreprises font l’erreur de faire du marketing sur les réseaux sociaux de la même manière qu’elles ont fait d’autres marketing.

Une grande distinction entre la plupart des formes de marketing et le marketing des médias sociaux est que l’authenticité l’emporte.

Alors que les gros titres peuvent gagner le jeu en matière de bannières, de publicités télévisées et radiophoniques, dans le marketing des médias sociaux, il s’agit d’histoires authentiques et relatables.

Pour tirer le meilleur parti des médias sociaux, vous devez changer votre façon de penser et suivre l’exemple des marques qui les obtiennent. Attendez-vous à avoir une conversation avec les personnes avec lesquelles vous vous connectez et encouragez la transparence et l’humour comme point de départ.

Ne pas adopter les nouvelles tendances et les nouveaux formats de contenu

Trop de petites entreprises locales négligent les nouvelles plateformes, comme Snapchat et TikTok, pensant que seuls les enfants les utilisent.

Eh bien, devinez quoi, l’audience de Facebook était autrefois beaucoup plus jeune aussi. Dans quelques années, la base d’utilisateurs de ces nouvelles plates-formes atteindra l’âge de votre groupe démographique cible. Pourquoi ne pas commencer à les présenter à votre marque dès maintenant ?

Cela encouragera également votre équipe marketing à découvrir et à utiliser de nouveaux formats de contenu, comme la vidéo verticale courte, que tant de plateformes privilégient dans les flux d’actualités.

Des TikToks aux Instagram Reels en passant par les courts métrages YouTube, les vidéos à grignoter et à emporter sont là où elles en sont en 2023. Une étude récente de HubSpot a révélé que les vidéos courtes sont tendance numéro un ce dans quoi les spécialistes du marketing investissent cette année, car il produit le retour sur investissement le plus élevé de tous les formats vidéo.

Saut vidéo facilite l’expérimentation d’un flux constant de courts clips sociaux, permettant à votre équipe de créer des vidéos professionnelles de marque qui répondent à diverses exigences de flux d’actualités. Avec de vastes bibliothèques de modèles partagés, des bandes sonores pré-licenciées et des effets visuels captivants, vous pouvez utiliser vos séquences pour créer un volume élevé d’itérations rapides et voir ce qui résonne auprès du public.

Négliger de remballer le contenu

Beaucoup de gens pensent que lorsqu’ils publient quelque chose sur leur blog, c’est game over : ils ne peuvent plus rien y faire.

Ils ont tort.

La réutilisation est l’une des caractéristiques d’une campagne de marketing de contenu réussie, mais vous devez le faire correctement. Si vous avez un contenu de valeur, plus les gens peuvent le trouver, mieux c’est. Il n’y a rien de mal à transformer un article pilier en podcast, vidéo, présentation ou à profiter de la tendance du contenu visuel pour créer une série d’images à partager sur Pinterest et Instagram.

C’est juste du marketing intelligent. C’est aussi super optimisation du site de recherche vocale technique car vous pouvez créer de nombreux actifs de contenu qui ciblent toutes sortes de requêtes de recherche à longue traîne. Il existe des outils de reconditionnement qui vous permettent d’introduire facilement de nouveaux formats de contenu dans votre stratégie.

Si vous n’êtes pas sûr de la direction que doivent prendre vos efforts de reconditionnement de contenu, essayez l’Optimiseur de texte qui vous proposera toutes sortes d’angles et de sujets connexes :

Négliger le soin du contenu

Trop de profils de médias sociaux d’entreprise sont remplis de leurs propres liens et mentions. Ceci n’est pas un réseau social. C’est l’émission.

Offrez la vedette à d’autres créateurs et vous remarquerez bientôt qu’ils font de même pour vous.

Partager du contenu de qualité et ajouter vos propres commentaires est une activité humaine fondamentale qui transcende le monde numérique.

Des mèmes aux dessins animés en passant par les citations sympas, il existe déjà beaucoup de contenu partageable. Vous pouvez le présenter à de nouveaux publics via vos sites de médias sociaux.

Tambouriner est l’un de mes outils de curation préférés qui vous permet de garder vos profils de médias sociaux remplis de contenu intéressant et de liens qui ne vous appartiennent pas.

Marketing de contenu anonyme

Trop de blogs d’entreprise n’ont pas de définition d’auteur, de sorte que la plupart du contenu est publié sous un profil générique « d’administrateur ».

Assurez-vous qu’un nom d’auteur et une signature sont attachés à chaque article, afin qu’il y ait une expertise reconnue derrière votre contenu de marque.

Il y a deux choses à penser :

1. Un contenu sans auteur n’est pas aussi fiable qu’un contenu écrit par un humain. Ceci est important pour les lecteurs humains et les moteurs de recherche.
2. Si vous voulez que le contenu reflète la voix et l’autorité de votre marque, vous ne pouvez pas demander à n’importe qui de l’écrire. Oubliez la réduction des coûts en externalisant vers le tiers monde et trouvez quelqu’un plus près de chez vous qui peut vraiment vous représenter avec brio.

Amenez les personnes au sein de l’entreprise, comme votre PDG, à produire un contenu qui a instantanément une autorité et une crédibilité de marque et montre le visage humain derrière l’entreprise. Vos clients feront davantage confiance à votre entreprise et la respecteront s’ils connaissent les personnes qui se cachent derrière.

Négliger le marketing par e-mail

Certaines personnes pensent que si elles utilisent les médias sociaux pour le marketing de contenu, elles n’ont pas à se soucier des campagnes de marketing par e-mail.

C’est également faux.

Recherche prouve que le courrier électronique reste l’un des meilleurs moyens d’atteindre les gens. Et cela génère le double du rendement des autres canaux de marketing. Il ne m’a pas l’air très mort.

L’e-mail fait partie intégrante d’une campagne de marketing de contenu car il reste l’un des meilleurs moyens de faire connaître le contenu que vous produisez de manière plus personnelle qu’un fil d’actualité.

N’abandonnez pas votre e-mail. Ce canal marketing a une grande portée et soutient votre campagne globale. Il y en a assez quelques plateformes de marketing par e-mail abordables qui facilitent mettre en place des automatisations marketing intelligentes et personnalisez vos campagnes emailing.

Ne mesurez pas le retour sur investissement du marketing des médias sociaux

Si votre objectif est d’être visible et connecté, vous pouvez consulter votre base de fans sur les réseaux sociaux et suivre les mentions et les interactions.

Et il y a plus. Les principaux sites de médias sociaux fournissent des analyses (Facebook Insights, Pinterest Analytics, etc.). Vous pouvez également vérifier ce qui se passe dans le tableau de bord Google Analytics, qui inclut les rapports sociaux.

j’utilise aussi Visualisation pour surveiller les résultats de recherche de ma marque : il m’avertit par e-mail lorsqu’il y a de nouvelles mentions ou de nouveaux articles pour ma marque dans la recherche Google. Il m’informera également s’il y a des changements dans mon panneau de connaissances ou si de nouvelles sections de recherche sont ajoutées à mes SERP de marque :

Mettez-les tous ensemble et vous pourrez voir comment l’attention du public que vous obtenez se traduit en prospects et en revenus.

Ignorer les commentaires négatifs

Si les gens n’aiment pas votre contenu, difficile. Si vous pensiez cela, vous devez changer votre approche.

La chose qui peut vous faire le plus mal dans une campagne de marketing de contenu est de ne pas répondre. Répondez aux commentaires positifs et négatifs et mettez l’accent sur la résolution rapide des problèmes. Recherche montre que près de 40% des utilisateurs de réseaux sociaux qui se plaignent d’une marque sur les réseaux sociaux attendent une réponse dans les soixante minutes.

Le marketing numérique peut augmenter votre retour sur investissement et découvrir davantage d’opportunités commerciales pour votre marque. Mais ça ne reste jamais pareil. Continuez à innover, essayez de nouveaux outils et impliquez plus de personnes dans votre stratégie marketing et vous verrez bientôt les résultats concrets de vos efforts.

Image : Éléments Envato