Personne ne veut se mettre dans l’embarras devant la caméra et ses téléspectateurs. Il est donc important d’empêcher l’échec de la diffusion en direct. La qualité représente vous et votre entreprise.

Croissance des flux en direct

Le streaming vidéo est devenu un outil inestimable pour les opérations commerciales ces dernières années. Les entreprises peuvent facilement se connecter à distance avec leurs clients et prospects.

Cela s’explique en partie par le fait que davantage de personnes ont accès à Internet haut débit et à la disponibilité de services de streaming gratuits sur les plateformes de médias sociaux.

Les diffusions en direct deviennent rapidement d’excellents outils dans la boîte à outils de marketing numérique des petites entreprises. La clé est de s’assurer que vous ne devenez pas un mème en ligne en raison d’une panne de diffusion en direct.

La diffusion en direct courante échoue

Les avantages des diffusions en direct incluent la croissance de votre audience, l’engagement avec les clients et le développement de liens avec eux.

Cependant, ils comportent des risques comme tout autre outil de marketing numérique s’ils ne sont pas utilisés correctement. Des pannes de diffusion en direct peuvent survenir, allant de problèmes technologiques à des non-présentations en passant par des silences gênants.

Puisqu’il y a toujours un risque que le flux en direct échoue, examinons certains problèmes qui peuvent survenir. Ce sont des échecs de diffusion en direct possibles que même les streamers chevronnés peuvent faire.

Plus important encore, nous partagerons ce que vous pouvez faire pour les prévenir.

Vous ne programmez pas correctement votre diffusion en direct

De nombreuses personnes ne comprennent pas l’importance de planifier leur diffusion en direct. Étant donné que la diffusion en direct se produit en temps réel, la marge d’erreur est élevée. Les risques d’échec sont beaucoup plus élevés s’il n’y a pas de planification en cause.

Avec la diffusion en direct, vous n’avez pas le luxe de couper, tourner et éditer votre vidéo en post-production. Vous devez continuer le spectacle.

C’est pourquoi vous avez besoin d’un script et d’une bonne planification. Assurez-vous de savoir ce que vous faites pour éviter l’embarras.

Planifiez des scénarios à l’avance. Essayez de savoir exactement quoi faire et quand. Préparez tout avant de vous connecter.

Il est tout aussi important de s’assurer qu’il y a suffisamment de personnel disponible pendant l’événement pour aider à répondre aux questions des téléspectateurs ou aux interactions de chat en ligne qui peuvent survenir pendant le flux.

Mauvaise qualité audio ou vidéo

La clé du succès de la diffusion en direct consiste à impliquer les téléspectateurs et à réagir à votre appel à l’action. Si votre vidéo diffusée en direct contient des séquences médiocres et une mauvaise qualité audio, vous risquez que votre public abandonne votre diffusion en direct.

Assurez-vous d’avoir un éclairage adéquat et que votre équipement vidéo et audio est à la hauteur avant de vous connecter. Cela vous aidera également si vous avez un test pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes.

Connexion Internet faible

Les temps d’arrêt ou les problèmes de connexion peuvent perturber votre flux. Cela peut s’avérer désastreux si votre public perd confiance en vous. Assurez-vous de tout tester à l’avance pour éviter toute surprise lors de la diffusion en direct.

Choisir la mauvaise plateforme et les mauvais formats :

Avant de commencer toute session de diffusion en direct, il est important de s’assurer que vous disposez du format vidéo approprié, plateforme de diffusion en directet le logiciel nécessaire est disponible.

Vous devez également connaître les fonctionnalités de la plate-forme que vous utilisez pour votre diffusion en direct. Essayer de trouver un cadre n’est pas professionnel.

Lors de la diffusion à partir d’ordinateurs portables ou d’appareils mobiles, assurez-vous d’avoir les bons paramètres d’entrée audio pour éviter les problèmes techniques.

L’utilisation de certaines plates-formes peut entraîner une baisse de la qualité et des décalages pendant les périodes d’utilisation intensive. Ces problèmes peuvent amener les téléspectateurs à quitter la mi-session en raison de la mise en mémoire tampon.

Ne faites pas la promotion de votre flux en direct au préalable

Il est important de sensibiliser suffisamment les gens en informant les gens de votre flux en direct à l’avance. Vous voulez susciter l’enthousiasme pour votre prochain événement.

La promotion de vos diffusions en direct à l’avance aidera les téléspectateurs à préparer des questions et à s’engager davantage dans votre contenu.

Les téléspectateurs auront le temps de parcourir vos pages pour avoir une idée de ce que vous proposez, poser des questions et s’engager réellement.

Assurez-vous de leur envoyer des invitations de diffusion en direct à l’avance. L’invitation doit indiquer le sujet de la diffusion en direct. Le matériel promotionnel devrait également inclure une ventilation de ce à quoi ils peuvent s’attendre.

Ne pas engager les téléspectateurs

Le but de votre flux est d’interagir avec les téléspectateurs en temps réel. Assurez-vous que la conversation reste vivante et interactive en posant des questions et en répondant aux commentaires tout au long du flux.

N’oubliez pas d’exprimer votre gratitude aux personnes qui ont rejoint le stream et encouragez-les à participer.

Prêt à empêcher le livestream d’échouer ?

De nombreux facteurs peuvent entraîner une défaillance de la diffusion en direct, mais la plupart sont évitables entraînement et de la pratique. Commencez par une liste de contrôle pour tout contretemps inattendu et préparez toujours des jours, voire des semaines, à l’avance si possible.

Cela vous aidera à réduire les risques d’échec de votre diffusion en direct et vous permettra de vous concentrer davantage sur l’interaction avec votre public plutôt que sur les problèmes techniques.